Llistes de comprovació

Dins del món de les Llistes, les Llistes de comprovació [Checklists] no només serveixen per descarregar a la ment de tasques per descarregar la tensió pel temor a deixar-se quelcom o per facilitar les tasques repetitives, sinó que també per són útils per suggerir buits, possibilitats i relacions.

Exemple

Llista de comprovació: Organització de l’empresa

  • Organigrama organitzatiu – n’hi ha, actualitzat
  • Deures i responsabilitats – definides clarament a tots els nivells
  • Factors històrics – qualsevulla factors que entorpeixin els canvis
  • Base – per classificar i ubicar activitats
  • Habilitats tècniques – aprofitades completament
  • Temps – qualsevol temps malgastat en treball secundari
  • Unitats funcionals – o serveis de consultoria usats correctament
  • Relacions definides – entre unitats funcionals i operatives
  • Coordinació – hi ha coordinació a tots els nivells
  • Serveis comuns – proporcionats amb l’abast adient
  • Duplicació – en llocs de treball (individual i departamental)
  • Lloc – activitats eficientment centralitzades o descentralitzades
  • Grau d’especialització – per adequar al treballador
  • Punt de decisió – decisions preses prop del punt d’acció
  • Control central – sobre assumptes de polítiques
  • Delegació – de poder per decidir, iniciar o actuar, tan avall com sigui possible
  • Autoritat – de cada posició definida i compresa
  • Autoritat – els nivells d’autoritat es poden saltar en certs casos
  • Lligams innecessaris – n’hi ha algun en la línia d’autoritat
  • Conflicte – qualsevol rep instruccions operatives de dues fonts
  • Responsabilitat – qualsevol no informa directament a un sènior
  • Abast del control – molts/pocs informant a un
  • Marge d’atenció – massa temes no relacionats en un mateix lloc
  • Barreja de feines – barreja de tasques que fa que el treball sigui descuidat

Bibliografia