
Pivotar. Rápidamente nos sugiere startups tecnológicas. ¿Pueden pivotar sólo las startups? ¿Puede pivotar… una tienda de toda la vida?
Esto hizo la Librería Técnica de Sabadell, especializada en libro técnico y novedades, que vendía a abogados, médicos, hospitales, universidades, etc. El negocio funcionó bien muchos años, hasta que llegó la crisis: bajada drástica de ventas, impagados, … Aquí lo explica .
Cerrar una tienda, pasar de 20 empleados a 5 empleados, ¿…cerrar por completo?
Decidieron pivotar de libro técnico y novedades al libro de segunda mano (venta de muy bajo coste) y al libro antiguo (rarezas, incunables, alto valor añadido). Ahora, por Internet, reciben pedidos de todo el mundo: coleccionistas, bibliotecas, otras librerías, buscadores de rarezas.
Aparte de cambiar el tipo de libros, técnicamente podemos decir que hicieron un triple pivote: de segmento de consumidor, de arquitectura de negocio y de canal. Y cambio de proveedores: ahora compran bibliotecas enteras a particulares.
Hablando con Santi Seguí me decía: “Continuamente vamos probando cosas nuevas, porque nunca sabes qué te va a funcionar”. Después de tantos años mantienen el espíritu emprendedor.